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ご購入の手順(蒲焼き)

配送について

配送業者は、ヤマト運輸です。

「うなぎ蒲焼」は、クール宅急便(冷凍)にて発送します。      
 ※サプリメントとの同梱発送はできません。

商品発送のタイミング

【 銀行振込の場合 】
ご入金確認後、翌営業日に発送します。    

【 クレジットカード、代金引換、コンビニ後払い、楽天ID決済 】
12時までのご注文は、翌々営業日に発送します。    
12時以降のご注文は、3日営業日に発送します。

到着希望日時をご指定できます

午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時
ただし時間を指定された場合でも、配送業者の事情により
指定時間内に配達ができない場合もございます。

お支払い方法について

「銀行振込」
「代金引換」
「クレジットカード」
「コンビニ後払い」
「楽天ID決済」のお支払方法をご利用いただけます。

【 銀行振込先 】
福岡銀行 宮崎支店 普通預金
口座番号:318146 名義:(株)鰻楽
※銀行振込の振込手数料は、お客様ご負担となります。

【 代金引換 】
別途手数料が必要となります。
手数料 商品代金1万円未満  324円
    商品代金3万円未満  432円
    商品代金10万円未満  648円
    商品代金30万円未満 1,080円

【 コンビニ後払い 】
●後払い手数料:無料
●利用限度額:54,000円(税込)
●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
リンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先:0120-037-116(9:00~17:00)

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【 楽天ID決済 】
楽天ID決済は、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも
「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払をすることができるサービスです。
お支払額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
楽天ID決
済 楽天ID決済

送料について

冷凍便 全国一律、送料無料です。

商品の返品について

不良品が届いた場合

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一破損等の問題があった場合、商品到着後3日以内にご連絡の上、着払いにてご返送ください。
良品とお取り替えさせていただきます。(送料は当店が負担します)

返金ご希望の場合

食べ物という性質上、商品到着後のお客様ご都合でのキャンセルはお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
品質には万全を期しておりますが、万が一破損等の問題があった場合、商品到着後3日以内にご連絡の上、着払いにてご返送ください。    
※ご連絡がない場合、返品をお受けすることが出来かねますのでご了承ください。
商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

お問い合わせ先

株式会社 鰻楽(まんらく)
〒880-0122 宮崎県宮崎市塩路2300
担当 : 池田 耕士
フリーダイヤル 0120-037-116(受付時間 月-土9:00〜17:00)
メール shop@manraku.net(受付24時間)

携帯・スマートフォンご利用について

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