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ご購入の手順(蒲焼き)

配送について

配送業者は、ヤマト運輸です。

「うなぎ蒲焼」は、クール宅急便(冷凍)にて発送します。      
 ※サプリメントとの同梱発送はできません。

商品発送のタイミング

【 口座振込の場合 】
ご入金確認後、3日営業日に発送します。    

【 クレジットカード、代金引換、コンビニ後払い、楽天ID決済 】
ご注文は、3日営業日に発送します。    
※コンビニ後払い・銀行振込につきましては、指定日を記載していただいても審査やご入金状況によって希望に沿えない場合がございます。    

到着希望日時をご指定できます

午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時
ただし時間を指定された場合でも、配送業者の事情により
指定時間内に配達ができない場合もございます。    
※コンビニ後払い・銀行振込につきましては、指定日を記載していただいても審査やご入金状況によって希望に沿えない場合がございます。

お支払い方法について

「口座振込」
「代金引換」
「クレジットカード」
「コンビニ後払い」
「楽天ID決済」のお支払方法をご利用いただけます。

【 銀行振込先 】
福岡銀行 宮崎支店 普通預金
口座番号:318146 名義:(株)鰻楽
※銀行振込の振込手数料は、お客様ご負担となります。

【 代金引換 】
別途手数料が必要となります。
手数料 商品代金1万円未満  324円
    商品代金3万円未満  432円
    商品代金10万円未満  648円
    商品代金30万円未満 1,080円

【 コンビニ後払い 】
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されます
ので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
●ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。


【 楽天ID決済 】
楽天ID決済は、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも
「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払をすることができるサービスです。
お支払額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
楽天ID決
済 楽天ID決済

送料について

冷凍便 全国一律、送料無料です。

商品の返品について

不良品が届いた場合

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一破損等の問題があった場合、商品到着後3日以内にご連絡の上、着払いにてご返送ください。
良品とお取り替えさせていただきます。(送料は当店が負担します)

返金ご希望の場合

食べ物という性質上、出荷後のキャンセル品は未開封であっても全て破棄処分いたしております。
出荷後のお客様ご都合でのキャンセルは、商品代金をご請求いたしますので、予めご了承・ご注意ください。

品質には万全を期しておりますが、万が一破損等の問題があった場合、商品到着後3日以内にご連絡の上、着払いにてご返送ください。    
※ご連絡がない場合、返品をお受けすることが出来かねますのでご了承ください。
商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

お問い合わせ先

株式会社 鰻楽(まんらく)
〒880-0122 宮崎県宮崎市塩路2300
担当 : 池田 耕士
フリーダイヤル 0120-037-116(受付時間 月-土9:00〜17:00)
メール shop@manraku.net(受付24時間)

携帯・スマートフォンご利用について

携帯やスマートフォンからのご注文・お問い合わせの際は、
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